SOUVENIR公式オンラインストア

 
 
2020/12/11
年末年始の休業日のお知らせ
SOUVENIR公式オンラインストアでは、誠に勝手ながら
2020年12月29日(火)から2021年1月3日(土)まで、お休みをいただきます。

この期間のご注文・お問い合わせも24時間承っておりますが、
≪2021年1月4日(月)からの順次対応≫とさせていただきます。
何卒よろしくお願い致します。

年内発送をご希望の場合は、12月24日(木)18時までに
ご注文いただきますようお願い致します。

※休業明けはご注文の混雑が予想されます。
通常よりもご連絡・出荷にお時間がかかりますので、
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

配送・送料について

配送は日本国内に限らせていただきます。商品を確実にお届けするため、私書箱・営業所留めはご利用できません。予めご了承ください。

ヤマト運輸の宅配便は、配送地域により送料が異なりますので、詳しくは下記の『more』からご確認ください。

また、一部商品では日本郵便の『ゆうパケット』をご利用いただけます。ゆうパケットの場合、商品は直接ポストに投函されますので、配達員から荷物を受け取る必要はございません。

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支払い方法について

クレジットカード

下記のカードがご利用いただけます

クレジットカード

代金引換

当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時に配達員までお渡しください。代引き手数料はお客様負担になります。

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キャンセル・返品・交換について

ご注文後のキャンセルは承っておりません。ご注文確定の前に、内容のご確認をお願いいたします。

お届けした商品に不良があった場合や、ご注文の商品と異なる商品が届いた場合には、速やかに交換の対応をさせていただきます。商品到着後、7日以内に、下記の問い合わせ先までご連絡をお願い致します。

商品到着後7日が経過した商品につきましては、返品・交換をお受けいたしかねますので、予めご了承ください。

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発送について

ご注文いただき、入金を確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。
※土日をのぞく

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お問い合わせ

運営会社|スーベニール株式会社
TEL:075-708-7200(月曜日〜金曜日 10:00〜18:00)
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